Jak pokazują badania D-Link Technology Trend zakupy w sieci robi co trzeci polski internauta (32%). W ciągu 2008 roku z zakupów elektronicznych skorzystało ponad 4,2 mln klientów, czyli o milion więcej niż w poprzednim roku. Największe szaleństwo zakupowe panuje oczywiście w listopadzie i grudniu, kiedy to zakupy w internecie zrobi 2 mln Polaków.

Do zakupów w internecie zachęcają przede wszystkim niższe ceny i wygoda – po ok. 50 % odpowiedzi. Poza tym klienci znajdują w internecie szerszy asortyment towarów oraz jednocześnie oszczędzają swój czas.

W badaniu spytano również o powody, dla których internauci nie kupują przez internet. Wśród odpowiedzi pojawiły się:

• brak możliwości obejrzenia towaru przed zakupem,

• brak wiedzy związanej z handlem elektronicznym,

• strach przed nieuczciwymi sprzedawcami,

• obawy związane z płatnościami,

• brak osobistego kontaktu ze sprzedawcą,

• obawy o niedostarczenie przesyłki na czas.

  Najczęściej e-zakupy odbywają się w serwisach aukcyjnych, kupowane najczęściej są: kosmetyki, odzież, obuwie, książki, filmy, zabawki, biżuteria, sprzęt komputerowy, płyty CD.

  Najpopularniejszą formą płatności pozostaje przelew z konta bankowego.

Dodaj posta do: