Jak zwiększyć wartość kampanii e-mailowych?
Spamerzy coraz częściej atakują skrzynki pocztowe, przez co zaufanie do przekazu e-mailowego spada.
E-mail marketing może być bardzo skuteczną i tanią formą reklamy w internecie, pod warunkiem, że będzie właściwie wykorzystywany. E-mailing to przede wszystkim niskie koszty dotarcia do klientów, łatwo zmierzyć jego efekty i można go skierować do precyzyjnie wybranej grupy.
Głównym celem działań jest zainteresowanie odbiorców interesującymi, wartościowymi tekstami
dopasowanymi do ich zainteresowań i oczekiwań. W ten sposób odbiorcy otrzymają odpowiednią wiedzę
dotyczącą zakupu oferowanych rozwiązań. Wyjaśnienie wszelkich wątpliwości związanych z produktami, usługami firmy sprawi, że odbiorcy będą zadowoleni ze współpracy. Ważne by zaistnieć w świadomości odbiorców jako firma, która serwuje najlepsze rozwiązanie ich wszelkich problemów. W ten sposób budujemy zaufanie klientów do firmy, które w późniejszym czasie może zaowocować zwiększoną sprzedażą.
Kontakt mailowy z klientem w postaci e-zinów, newsletterów, subskrypcji, wszelkich e-booków, itp. może wpłynąć na decyzję klienta w sprawie zakupu. Decydują o tym przede wszystkim wartościowe teksty, które oddziałują na nasze zmysły, wzbudzają emocje. Należy dać klientowi w sposób prosty i przejrzysty instrukcję co powinien zrobić, odwołując się do korzyści i cech naszych produktów i usług.
Kampanie emailowe są wykorzystywane do budowy pożądanego wizeruku firmy, promocji i sprzedaży produktów oraz tworzenia długotrwałych relacji z użytkownikami. Dużo trudniej jest pozyskać nowego klienta, dlatego email marketing to doskonały sposób na okazanie klientowi naszego zainteresowania nim, opieka nad nim poprzez dostarczanie mu użytecznych informacji. W ten sposób klient o nas nie zapomina i otrzymuje pełną, gruntowną wiedzę o naszych produktach i usługach. Nie można nakłonić klienta do wykonania określonej czynności-zamówienia bez zaufania do naszej marki-a taki proces trwa powoli.
Dlatego przekaz reklamowy powinien opierać się na modelu AIDA (Attention, Interest, Desire, Action):
- Attention - zwrócenie uwagi klienta
- Interest - wzbudzenie zainteresowania reklamowanym przedmiotem
- Desire - wywołanie u odbiorcy chęci posiadania produktu
- Action - wykonanie określonego działania, np. złożenie zamówienie
Napisano: czerwiec 29th, 2009 w kategorii E-mail marketing.
Komentarze: none



Skomentuj: