Skuteczna reklama w internecie

E-reklama

świąteczne zakupy coraz częściej przez internet

Jak pokazują badania D-Link Technology Trend zakupy w sieci robi co trzeci polski internauta (32%). W ciągu 2008 roku z zakupów elektronicznych skorzystało ponad 4,2 mln klientów, czyli o milion więcej niż w poprzednim roku. Największe szaleństwo zakupowe panuje oczywiście w listopadzie i grudniu, kiedy to zakupy w internecie zrobi 2 mln Polaków.

Do zakupów w internecie zachęcają przede wszystkim niższe ceny i wygoda – po ok. 50 % odpowiedzi. Poza tym klienci znajdują w internecie szerszy asortyment towarów oraz jednocześnie oszczędzają swój czas.

W badaniu spytano również o powody, dla których internauci nie kupują przez internet. Wśród odpowiedzi pojawiły się:

  • brak możliwości obejrzenia towaru przed zakupem,

  • brak wiedzy związanej z handlem elektronicznym,

  • strach przed nieuczciwymi sprzedawcami,

  • obawy związane z płatnościami,

  • brak osobistego kontaktu ze sprzedawcą,

  • obawy o niedostarczenie przesyłki na czas.

    Najczęściej e-zakupy odbywają się w serwisach aukcyjnych, kupowane najczęściej są: kosmetyki, odzież, obuwie, książki, filmy, zabawki, biżuteria, sprzęt komputerowy, płyty CD.

    Najpopularniejszą formą płatności pozostaje przelew z konta bankowego.

Branża motoryzacyjna zwiększa nakłady na promocję w internecie

Ogólne wydatki firm motoryzacyjnych na reklamę w USA spadają. Wyjątek stanowi jednak internet.

Firma eMarketer w swoim najnowszym raporcie pod nazwą ‘Automotive Marketing Online: Negotiating the Curves’ prognozuje, że w bieżącym roku wydatki branży motoryzacyjnej na reklamę online wyniosą 2,98 miliarda dolarów.

W porównaniu z poprzednim rokiem oznacza to wzrost o 21,6 procenta. Na kolejne lata eMarketer przewiduje również solidny wzrost w tym sektorze: 2009 – o 13,8 procenta, 2010 – o 13,6 procenta, 2011 - o 17,1 procenta, 2012 – o 24,4 procenta. W roku 2012 wydatki mają wynieść 5,61 miliarda dolarów.

Badanie firmy Capgemini pokazuje jak ważnym medium dla firm motoryzacyjnych powinien być internet. Wynika z niego, że obecnie aż 80 % konsumentów co najmniej raz wykorzystuje internet w trakcie procesu kupowania samochodu. Wskaźnik ten wzrósł z 71 % w 2006 roku oraz 64 % w roku 2004.

Dla 51 % respondentów najważniejszym powodem, dla którego kierują się w tej sytuacjido internetu, jest możliwość przeczytania opinii i recenzji odnośnie konkretnej marki samochodu. Badani wskazywali również na: newsy o nowych samochodach (37 %), przydatne wskazówki (33 %), opinie na temat dilerów (33 %), osobiste relacje (23 %), dyskusje z innymi konsumentami (21 %) oraz dyskusje z ekspertami (20 %).

Strona internetowa podstawą promocji firmy w Sieci

Statystyki prowadzone przez Główny Urząd Statystyczny pokazują, że ponad 50 % polskich przedsiębiorstw ma stronę internetową, prezentującą ich ofertę. Brak strony WWW jest równoznaczny z oddaniem części klientów konkurencji, która posiada swoją witrynę w Sieci. Koszt przygotowania serwisu internetowego może być obecnie niewielki, a zysk możliwy do osiągnięcia za jej pośrednictwem wysoki.

Strona w internecie oznacza dostępność dla wszystkich użytkowników na całym świecie przez 24 godzin na dobę, 7 dni w tygodniu do oferty firmy. Atrakcyjnie przygotowana strona, na której klienci mogą znaleźć wszystkie informacje na temat prowadzonej działalności, stanowi niewątpliwy atut firmy. Wygląd strony powinien być dopasowany do branży, w jakiej działa przedsiębiorstwo, i do aktualnych trendów panujących w Internecie.

Z punktu widzenia klienta, ważny jest oczywiście aspekt wizualny serwisu internetowego, najważniejsze jednak, aby wszystkie informacje można było uzyskać w łatwy i szybki sposób. Ważne również by wszystkie elementy, które znajdują się na stronie funkcjonowały prawidłowo, a informacje na niej zawarte były prawdziwe i aktualne.

Aby samodzielnie wykonać profesjonalny serwis internetowy, konieczna jest znajomość języków programowania oraz co najmniej podstaw grafiki komputerowej, potrzebna jest także umiejętność tworzenia i wykorzystywania baz danych. Zwykle zdarza się także, iż samodzielne wykonanie wydłuża całkowity czas przygotowania.
Przygotowania strony www można zlecić agencji interaktywnej. Są to firmy wyspecjalizowane w tworzeniu aplikacji oraz stron internetowych. Serwis przygotowany przez agencję na pewno będzie profesjonalny.

Często firmy chcąc zaoszczędzić zlecają przygotowanie strony internetowej studentom kierunków informatycznych. Jest to jednak pozorna oszczędność. Serwis przygotowany przez studenta zwykle jest nieprofesjonalny. Wykorzystuje zdjęcia i grafikę, do których nie ma praw autorskich, a strona wykonana jest często za pomocą nielegalnego oprogramowania. Usługi wykonywane przez studentów są wątpliwe pod względem prawnym. Jedynym plusem strony www przygotowanej przez studenta jest jej niska cena.

Można również zakupić gotowy projekt strony www. Jest to szybki i sprawny sposób wykonania strony internetowej. Wystarczy zakupiony projekt graficzny uzupełnić o własne treści, zdjęcia, grafiki i dane. W ramach gotowych stron często dostępne są profesjonalnie przygotowane formularze kontaktowe, proste animacje czy galerie zdjęć.
Niektóre firmy (np. serwis nazwa.pl) oferują sprzedaż projektów stron internetowych w modelu abonamentowym. Koszt takiej strony jest niewielki, jest to określona kwota płatna raz w roku.

Ważne aspekty, na które warto zwrócić uwagę to: czy w cenę zakupionego serwisu internetowego wliczony jest serwer oraz czy w ramach strony znajduje się system do zarządzania jej treścią, czyli tzw. CMS. Serwer to przestrzeń, na której utrzymywana jest strona www. To z niego przeglądarki pobierają wszystkie pliki, które składają się na stronę. Natomiast dzięki systemowi CMS, można w łatwy sposób zmieniać i aktualizować stronę internetową.

Bardzo ważna jest także kwestia zgodności zakupionych materiałów z prawem. Wszystkie materiały (zdjęcia, grafiki itp.) znajdujące się na stronie powinny być własnością firmy, która sprzedaje projekt strony WWW. Wraz z zakupem projektu, prawa powinny zostać przeniesione na przedsiębiorstwo, które dokonuje zakupu.

Obojętnie czy strona www, zakupiona została w modelu abonamentowym, w agencji interaktywnej, czy też wykonana samodzielnie, stanowi formę promocji firmy. Ważne, by prezentowała ją w odpowiedni sposób, by znajdujące się w niej informacje skłaniały klientów do korzystania z serwisu, a co za tym idzie do korzystania z usług firmy. Profesjonalizm czy też jego brak w wykonaniu strony, wpływa na wizerunek firmy w oczach klientów. Dlatego bardzo ważny jest wybór sposobu wykonania serwisu, dobór zdjęć, grafik oraz tekstów, które się w nim znajdą. Tworzenie firmowej strony www to inwestycja, której koszt nie musi być wysoki, natomiast zysk jest gwarantowany.

Kryzys nie straszny dla reklamy internetowej nawet w USA

Wydatki na reklamę w sieci w tym i w przyszłym roku urosną w wysokim tempie jak podaje o rynku amerykańskim Geoff Ramsey, prezes eMarketera. Optymizmem napawa specjalistów opublikowane w październiku przez Interactive Advertising Bureau (IAB) i PricewaterhouseCoopers (PwC) wyliczenie dotyczące wpływów z reklamy internetowej w USA. Po pierwszym półroczu wynosiły one 11,5 mld dol., co oznacza 15,2-proc. wzrost w porównaniu z podobnym okresem rok wcześniej.
ZenithOptimedia przygotował niedawno raport o rynku reklamy, zakłada on, że globalne wydatki na reklamę w sieci wyniosą w tym roku 51,05 mld dol., o 24,4 % więcej niż rok wcześniej, a w przyszłym roku wzrosną o 20,9 %.
Z najnowszego raportu PwC o branży mediów i rozrywki w czasie kryzysu wynika, że wydatki na niektóre reklamy w sieci nawet w Polsce, gdzie Internet wciąż przeżywa reklamowy boom, będą rosły wolniej niż dotychczas. Mniej interesujące dla reklamodawców będą zwłaszcza reklamy typu display na korzyść tekstowych.