Spamerzy coraz częściej atakują skrzynki pocztowe, przez co zaufanie do przekazu e-mailowego spada.
E-mail marketing może być bardzo skuteczną i tanią formą reklamy w internecie, pod warunkiem, że będzie właściwie wykorzystywany. E-mailing to przede wszystkim niskie koszty dotarcia do klientów, łatwo zmierzyć jego efekty i można go skierować do precyzyjnie wybranej grupy.

Głównym celem działań jest zainteresowanie odbiorców interesującymi, wartościowymi tekstami
dopasowanymi do ich zainteresowań i oczekiwań. W ten sposób odbiorcy otrzymają odpowiednią wiedzę
dotyczącą zakupu oferowanych rozwiązań. Wyjaśnienie wszelkich wątpliwości związanych z produktami, usługami firmy sprawi, że odbiorcy będą zadowoleni ze współpracy. Ważne by zaistnieć w świadomości odbiorców jako firma, która serwuje najlepsze rozwiązanie ich wszelkich problemów. W ten sposób budujemy zaufanie klientów do firmy, które w późniejszym czasie może zaowocować zwiększoną sprzedażą.

Kontakt mailowy z klientem w postaci e-zinów, newsletterów, subskrypcji, wszelkich e-booków, itp. może wpłynąć na decyzję klienta w sprawie zakupu. Decydują o tym przede wszystkim wartościowe teksty, które oddziałują na nasze zmysły, wzbudzają emocje. Należy dać klientowi w sposób prosty i przejrzysty instrukcję co powinien zrobić, odwołując się do korzyści i cech naszych produktów i usług.

Kampanie emailowe są wykorzystywane do budowy pożądanego wizeruku firmy, promocji i sprzedaży produktów oraz tworzenia długotrwałych relacji z użytkownikami. Dużo trudniej jest pozyskać nowego klienta, dlatego email marketing to doskonały sposób na okazanie klientowi naszego zainteresowania nim, opieka nad nim poprzez dostarczanie mu użytecznych informacji. W ten sposób klient o nas nie zapomina i otrzymuje pełną, gruntowną wiedzę o naszych produktach i usługach.  Nie można nakłonić klienta do wykonania określonej czynności-zamówienia bez zaufania do naszej marki-a taki proces trwa powoli.

Dlatego przekaz reklamowy powinien opierać się na modelu AIDA (Attention, Interest, Desire, Action):
- Attention - zwrócenie uwagi klienta
- Interest - wzbudzenie zainteresowania reklamowanym przedmiotem
- Desire - wywołanie u odbiorcy chęci posiadania produktu
- Action - wykonanie określonego działania, np. złożenie zamówienie

Dodaj posta do:

Posted: czerwiec 29th, 2009 under E-mail marketing.
Comments: none

Google na blogu podało informację o dostępności GMaila Offline, nowej usługi opracowanej przez zespół Google Labs. Pozwala na przeglądania zawartości skrzynki w trybie offline.

Nowa usługa pozwala przeglądać zawartość skrzynki GMaila w trybie offline, po wcześniejszym pobraniu wiadomości do przeglądarki internetowej (dzięki wtyczce Gears). Usługa znajduje się we wczesnej fazie beta i była jedną z najczęściej “pożądanych” przez użytkowników GMaila.

Aktywacja usługi odbywa się z poziomu zakładki Labs (opcja Offline GMail) po uprzednim zalogowaniu się do konta GMail. Warunek jest jeden - należy posiadać konto w biznesowej usłudze Apps. Wkrótce opcja będzie dostępna dla wszystkich.

Dodaj posta do:

Posted: styczeń 29th, 2009 under E-mail marketing.
Comments: none

Sporządzono kolejny raport z badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce. Ankieta dzieliła się na 2 części, skierowana do wszystkich użytkowników poczty elektronicznej oraz drugą dedykowaną pracownikom marketingu, PR, a także dyrektorom i właścicielom firm. Celem badania było poznanie referencji dotyczących komunikacji e-mailingowej i pokazanie zmian w tej kwestii na przestrzeni trzech ostatnich lat.

Liczba maili otrzymywanych przez użytkowników w ciagu dnia jest podobna do tej z zeszłego

roku . Od 1 do 6 % ankietowanych odbiera codziennie 1 – 3 maile. Najwięcej, 26% otrzymuje do 20 maili dziennie, a grupa 22% respondowanych ponad 40 maili.

W porównaniu do zeszłego roku wzrosła nieznacznie liczba adresów e-mail, którymi posługują się użytkownicy, 60 proc. z nich utrzymuje trzy lub więcej skrzynek pocztowych.

Najwięcej skrzynek użytkownicy posiadają w poczcie Google (gmail) - 27% i Wirtualnej Polsce – 19%. Coraz częściej też wykorzystywane są programy pocztowe do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Z klientów poczty korzysta 74% badanych, najpopularniejszymi są rozwiązania Microsoft.

Można zauważyć coraz większe zainteresowanie, jeśli chodzi o stosowanie różnego rodzaju zabezpieczeń związanych z korzystaniem z poczty elektronicznej. Filtrów antyspamowych używa 77 % badanych, natomiast kolejne 11 proc. nie ma pewności, czy to robi. Wzrosło też wykorzystanie blokad grafik zaciąganych do wiadomości z zewnętrznych serwerów (do 47%) oraz blokowanie okienek pop-up (do 66%), w których często umieszczane są formularze subskrypcji.

Niezmienną popularnością cieszą się newslettry, 74 % ankietowanych deklaruje pozytywny lub bardzo pozytywny do nich stosunek. Prawie dziewięciu na dziesięciu badanych subskrybuje przynajmniej jeden biuletyn elektroniczny. Badani bardzo chętnie również otrzymują newslettery reklamowe, warunkiem jest natomiast samodzielne dopisanie siedo listy subskrybentów. 27% badanych wykorzystuje kanał RSS jako format subskrypcji.

W tym roku liczba firm wykorzystujących e-mail marketing w swoich działaniach komunikacyjnych przekroczyła liczbę firm, które go nie wykorzystują. Sześć na dziesięć osób odpowiedzialnych za kształtowanie polityki informacyjnej w firmach planuje zwiększenie intensywności działań promocyjnych wykorzystujących pocztę elektroniczną, a tylko 6% badanych nie zamierza wykorzystywać w przyszłości e-mail marketingu.

Dodaj posta do:

Posted: październik 10th, 2008 under E-mail marketing.
Comments: none

Portal o2.pl wprowadził nową usługę w ramach poczty - konto firmowe.

www.prokonto.pl skierowane jest głównie do biznesu, pomysł wydaje się strzałem w dziesiątkę, biorąc pod uwagę usługę mailingu, czyli wysyłania maili reklamowych do użytkowników poczty. Często grupą docelową są właśnie firmy, a nie indywidualni użytkownicy, dotychczas pozostawał wybór kryteriów związanych z sytuacją zawodową, np specjalista/wolny zawód, co nie do końca odzwierciedla faktyczną sytuację.

Podstawowe cechy konta to pojemność 10 GB, możliwość wysyłania załączników do 100 MB, nowa wyszukiwarka i możliwość konfiguracji w programach MS Outlook, Thunderbird, Opera i The Bat.

Z Prokonta.pl mogą korzystać także wszyscy dotychczasowi użytkownicy poczty o2.pl, z wykorzystaniem przy logowaniu swojego loginu i hasła.

Dodaj posta do:

Posted: wrzesień 8th, 2008 under E-mail marketing.
Comments: none