Skuteczna reklama w internecie

Archive for czerwiec, 2009

Jak zwiększyć wartość kampanii e-mailowych?

Spamerzy coraz częściej atakują skrzynki pocztowe, przez co zaufanie do przekazu e-mailowego spada.
E-mail marketing może być bardzo skuteczną i tanią formą reklamy w internecie, pod warunkiem, że będzie właściwie wykorzystywany. E-mailing to przede wszystkim niskie koszty dotarcia do klientów, łatwo zmierzyć jego efekty i można go skierować do precyzyjnie wybranej grupy.

Głównym celem działań jest zainteresowanie odbiorców interesującymi, wartościowymi tekstami
dopasowanymi do ich zainteresowań i oczekiwań. W ten sposób odbiorcy otrzymają odpowiednią wiedzę
dotyczącą zakupu oferowanych rozwiązań. Wyjaśnienie wszelkich wątpliwości związanych z produktami, usługami firmy sprawi, że odbiorcy będą zadowoleni ze współpracy. Ważne by zaistnieć w świadomości odbiorców jako firma, która serwuje najlepsze rozwiązanie ich wszelkich problemów. W ten sposób budujemy zaufanie klientów do firmy, które w późniejszym czasie może zaowocować zwiększoną sprzedażą.

Kontakt mailowy z klientem w postaci e-zinów, newsletterów, subskrypcji, wszelkich e-booków, itp. może wpłynąć na decyzję klienta w sprawie zakupu. Decydują o tym przede wszystkim wartościowe teksty, które oddziałują na nasze zmysły, wzbudzają emocje. Należy dać klientowi w sposób prosty i przejrzysty instrukcję co powinien zrobić, odwołując się do korzyści i cech naszych produktów i usług.

Kampanie emailowe są wykorzystywane do budowy pożądanego wizeruku firmy, promocji i sprzedaży produktów oraz tworzenia długotrwałych relacji z użytkownikami. Dużo trudniej jest pozyskać nowego klienta, dlatego email marketing to doskonały sposób na okazanie klientowi naszego zainteresowania nim, opieka nad nim poprzez dostarczanie mu użytecznych informacji. W ten sposób klient o nas nie zapomina i otrzymuje pełną, gruntowną wiedzę o naszych produktach i usługach.  Nie można nakłonić klienta do wykonania określonej czynności-zamówienia bez zaufania do naszej marki-a taki proces trwa powoli.

Dlatego przekaz reklamowy powinien opierać się na modelu AIDA (Attention, Interest, Desire, Action):
- Attention - zwrócenie uwagi klienta
- Interest - wzbudzenie zainteresowania reklamowanym przedmiotem
- Desire - wywołanie u odbiorcy chęci posiadania produktu
- Action - wykonanie określonego działania, np. złożenie zamówienie

Here Comes Another Bubble

Świetna i ciągle aktualna piosenka o szeroko pojętej branży DotCom’ów i paradoksach z nią związanych…

Utwór otrzymał nagrodę w konkursie Webby Award for Viral Video.

(…) Blog even if you’re wrong

Won’t you blog about this song ;)

Strategia long-tail coraz powszechniejsza

Coraz częściej pozycjonowanie serwisów nie opiera się na promocji 3-4 podstawowych dla danej branży haseł, ale na dziesiątkach, a nawet setkach haseł z tzw. długiego ogona. Podejście to jest szczególnie naturalne i korzystne w przypadku pozycjonowania sklepów internetowych.

Nic więc dziwnego że najnowszy konkurs na pozycjonowanie, organizowany przez firmę Xann Design, opiera się właśnie na “długim ogonie”. Co prawda podejście to zostało uproszczone na potrzeby konkursu (nie mamy tu do czynienia z setkami fraz ale z kilkunastoma wyselekcjonowanymi niszowymi hasłami), jednak obserwacja wyników zapowiada się bardzo interesująco. Nowoczesna formuła konkursu sprawiła że postanowiliśmy dorzucić swoje trzy grosze fundując jedną z nagród za II miejsce. Mamy bowiem nadzieję że konkurs przyczyni się do jeszcze szybszego wzrostu świadomości strategii long-tail zarówno wśród wykonawców (pozycjonerów), jak i wśród potencjalnych klientów.

Szczegółowe informacje o konkursie można znaleźć tutaj.

Kodeks SEO, czyli standardy jakościowe i etyczne pozycjonowanie stron www.

Rosnąca konkurencja wśród specjalistów SEO i chęć zajęcia jak najwyższej pozycji w rankingu często powoduje sięganie po nieetyczne techniki pozycjonowania. Interactive Advertising Bureau Polska (IAB Polska) już jakiś czas temu przygotowało i opublikowało kodeks etyczny SEO. Ponieważ temat nie stracił na aktualności więc warto go tutaj przypomnieć. Zastosowanie się do poniższych zasad nie jest obowiązkowe, ale uczciwe wobec Klienta i wobec regulaminu wyszukiwarek i innych podmiotów związanych z SEO.

12 reguł postępowania specjalisty SEO:

.
1. NIE BĘDĘ DZIAŁAĆ NA SZKODĘ KLIENTA

Całkowity zakaz wykorzystywania technik nieetycznego pozycjonowania stron internetowych. Niezastosowanie się może spowodować usunięciem wpisów z indeksu wyszukiwarki lub katalogu.

.
2. BĘDĘ PRZESTRZEGAĆ REGULAMINÓW WYSZUKIWAREK ORAZ KATALOGÓW STRON

W przypadku pojawienia się zmian w tych regulaminach, Specjalista podejmie czynności, aby dostosować się do nowych regulacji i zadbać o interesy swoich klientów.

.
3. NIE BĘDĘ WPROWADZAĆ W BŁĄD ORAZ SZKODZIĆ LUB OBRAŻAĆ UŻYTKOWNIKÓW
.
.
4. BĘDĘ PRZESTRZEGAĆ PRZEPISÓW PRAWA

Działania uwzględniają przestrzeganie praw autorskich, zasad umieszczania
znaków handlowych, marek oraz wszystkich innych przepisów związanych z publikowaniem informacji.

.
5. NIE PRZYWŁASZCZĘ CZĘŚCI LUB CAŁOŚCI PRACY INNYCH

Nie robienie kopii pracy innych osób (w celu podpisywania się później pod nią jak pod własną pracą) bez uzyskania odpowiedniego pozwolenia od autora.

.

6. PRZEDSTAWIĘ WYŁĄCZNIE PRAWDZIWE INFORMACJE O WŁASNYCH UMIEJĘTNOŚCIACH, WYKSZTAŁCENIU, STANDARDACH POSTĘPOWANIA, UZYSKANYCH CERTYFIKATACH, PARTNERSTWACH, WYKORZYSTYWANYM SPRZĘCIE I OPROGRAMOWANIU ORAZ DOŚWIADCZENIU W ZAKRESIE POZYCJONOWANIA STRON
.
.
7. BĘDĘ RÓWNORZĘDNIE TRAKTOWAĆ BEZPOŚREDNIO KONKURUJĄCYCH ZE SOBĄ KLIENTÓW

Wszyscy klienci otrzymają taki sam - najlepszy możliwy poziom usług SEO.

.
8. BĘDĘ SKŁADAŁ REALNE DEKLARACJE

Informowanie Klienta o realnych terminach osiągnięcia zakładanych pozycji bez uwzględnienia uwarunkowań technicznych wyszukiwarek oraz specyfiki przypadku – serwisu WWW klienta i aktywności jego bezpośredniej konkurencji.

.
9. UJAWNIĘ METODOLOGIĘ POZYCJONOWANIA NA KAŻDE ŻYCZENIE KLIENTA

Przedstawienie zakresu prowadzonych działań oraz ich konsekwencji dla działań SEO i funkcjonowania serwisu internetowego

.
10. POINFORMUJĘ KLIENTA O PROWADZONYCH PRACACH

Informowanie klienta o treściach umieszczanych w systemach wyszukiwawczych (tytuły stron, opisy, słowa kluczowe) i uzasadnienie sposobu ich oddziaływania na internautów. Jak również na widoczność witryn wśród docelowej grupy odbiorców.

.
11. BĘDĘ CHRONIŁ PRYWATNOŚĆ I ANONIMOWOŚĆ KLIENTA

Zachowanie poufności informacji, nie publikowanie ich bez akceptacji ze strony klienta.

.
12. DOŁOŻĘ WSZELKICH STARAŃ W CELU OSIĄGNIĘCIA JAK NAJLEPSZYCH REZULTATÓW PROWADZONYCH DZIAŁAŃ

Zobowiązanie się do korzystania wyłącznie z dozwolonych technik pozycjonowania w celu podniesienia i
utrzymania pozycji ich serwisów internetowych, śledząc na bieżąco działania konkurencji oraz rozwój
narzędzi do przeszukiwania Internetu i mechanizmów indeksujących wyszukiwarek.

Nieetyczne techniki pozycjonowania:

  • Oszuści obiecują efekty i wysoką pozycje w top10 w bardzo krótkim czasie. Proces pozycjonowania naturalnych wyników (słów kluczowych) wymaga czasu, w zależności od konkurencyjności danej frazy i może trwać nawet kilka miesięcy.
  • nieetyczni pozycjonerzy stosują tzw. keyword stuffing (umieszczanie słów kluczowych w meta tagach i np. W kolorze tła na stronie internetowej), nieetyczna technika zwiększania pozycji strony internetowej  w wyszukiwarce internetowej. Poprzez wielokrotne powtarzanie słów kluczowych,aby oszukać roboty indeksujące i sztucznie wypozycjonować się w wynikach
  • nadmierne umieszczanie słów kluczowych w treści serwisu
  • stosowanie słów kluczowych nie odpowiadających zawartości merytorycznej witryny, naruszających prywatność osób fizycznych oraz nazw firm
  • rejestrowanie w katalogach i wyszukiwarkach stron o identycznej lub bardzo podobnej treści pod kilkoma różnymi domenami
  • opracowanie zoptymalizowanych stron internetowych przeznaczonych wyłącznie dla robotów, na których następuje natychmiastowe przekierowanie na docelową stronę serwisu (tzw. “doorway pages”)
  • powielanie kodu HTML własnego serwisu i tworzenie nowych stron bez żadnej wartośc dodanej dla użytkownika

Stosowanie powyższych metod w SEO działa wyłącznie na krótką metę.  Może również spowodować katastrofalne skutki dla pozycji na liście wyników. Roboty Wyszukiwarek potrafią wykryć większość nadużyć. Serwisy, które nie stosują się do regulaminów, za karę spadają na bardzo dalekie
miejsca lub całkowicie są usuwane z indeksu.

Dlatego należy się wystrzegać podejrzanie tanich ofert w tej branży i szybkich efektów wypozycjonowania strony.

Koszty SEO są wyceniane dopiero po przeanalizowaniu witryny, która ma być pozycjonowana. Najlepiej, gdy zapłata za usługę jest uzależniona od wyników kampanii (witryna płaci za efekty). Utrzymanie serwisu na szczycie listy wyników wyszukiwania kosztuje zwykle od 100 do nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie za jedną frazę. Często specjaliści SEO wyznają zasadę, że płatność tylko i wyłącznie za pozycję top10. Gdy strona osiąga niższe wyniki wynagrodzenie nie jest pobierane (płacenie za niższe wyniki to i tak wyrzucanie pieniędzy w błoto).